サイズに応じてヤマト運輸の宅急便コンパクトまたは宅急便で配送を行います。

商品をカートに入れていたとしても、「購入権」までをも確保しているわけではありません。
カートに入れている場合でもご注文手続き途中で売り切れる場合がございます。

購入した商品の合計サイズによって変わります。

・宅急便コンパクトの場合
　全国一律680円

・宅急便(60サイズ)の場合
　全国一律870円

ご注文が確定した後に、お客さま都合の注文内容の変更や返品には応じられません。
あらかじめご了承ください。

軽微な外装破損は交換対象外です。

外装や内箱の仕切りのような遊ぶ時に使用する内容物以外の軽微な傷や凹みは交換対象外です。
商品検品後に出荷をしておりますので、もし到着した荷物に大きな損傷が見られた場合は、配達員にご指摘いただくか、外箱を保管した上で運送会社にご連絡ください。

下記に該当する商品が届いた場合、返品交換を受け付けます。

・商品のゲームとして使用する内容物が破損している

・注文した商品と異なる商品

その他以下のような商品についてはお受けできませんので予めご了承下さい。

・到着後７日以上経過した商品

・お客様の過失により破損した商品

・開封済み、使用済みの商品

注文通知メールが注文後1時間経過してもメールが届いていない場合、下記内容をご確認ください。
・登録しているメールアドレスの間違いがないか
・迷惑メールフォルダに送られていないか

上記確認を行っていただいた後にもメールが届かない場合、下記お問い合わせ窓口よりお問い合わせください。
https://thebase.com/inquiry/legestar-base-shop